Trocas e Devoluções

📄 Política de Troca e Devolução – Betinho Brands

Na Betinho Brands, trabalhamos com produtos de alta qualidade e seguimos critérios claros para trocas e devoluções.

🔁 Trocas

Realizamos trocas somente nas seguintes condições:

• O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• A peça deve estar sem uso, em perfeito estado e com todas as etiquetas originais intactas.
• Não realizamos trocas de produtos que apresentem sinais de uso, lavagem ou alteração.

A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque.

❌ Devolução de Dinheiro

A Betinho Brands não realiza devolução de valores (reembolso).

Trabalhamos exclusivamente com troca por outro produto.

⚠️ Devolução por Defeito

A devolução só será aceita em caso de defeito de fabricação:

• O prazo para informar o defeito é de até 7 dias corridos após o recebimento.
• O produto passará por uma análise.
• Sendo confirmado o defeito, será realizada a troca sem custo adicional.

🚚 Custos de Envio

• Em casos de troca comum, o frete é de responsabilidade do cliente.
• Em caso de defeito confirmado, a Betinho Brands arca com os custos.

📩 Como solicitar

Para solicitar troca ou informar defeito:

• WhatsApp: (coloque seu número)
• E-mail: (coloque seu e-mail)

Informe:

• Nome completo
• Número do pedido
• Motivo da solicitação
• Fotos da peça (se necessário)

📝 Considerações finais

A Betinho Brands se reserva o direito de recusar solicitações que não atendam às condições acima.